なぜ、全部の施術をマンツーマンでするのですか?

 

レーヴでは一般的な美容室と違いカウンセリングから仕上げまで全て、一人のスタイリストが丁寧に対応させていただきます。

掛け持ちができないため、一日に施術できる人数はどうしても限定されてしまうのですが、こだわりをもって施術をさせていただくためにこの形をとらせて頂いています。

レーヴが考えるマンツーマンのメリット(こだわり)をご紹介させて頂きます。

 

常にベストなデザイン、仕上がりを提供できる

これはお金を頂いているプロとしては当然のことですが、サロンの現場ではそうはいかないことも多いのです。

サロンワークでは様々なキャリアや技術力をもった美容師がチームで仕事をします。

どれだけアシスタントが一生懸命に技術をしても、担当のスタイリストとまったく同じ技術をすることはできません。


そういった技術のムラを無くすというのが最大のメリットの一つです。


また、複数の人が関わるほど失敗のリスクも大きくなる恐れがあります。

ちょっとした伝達や毛髪診断の違いが大きな失敗につながる恐れがあるので、

常に一人のお客様を専属のスタイリストが担当するマンツーマンのスタイルでは

そういったリスクを最小限にすることができます。

 

無駄な待ち時間をなくす

初めて来店されるお客様によく「以前の美容室では、間でちょこちょこ待たされるのが嫌だった」というお話を聞きます。

掛け持ちでサロンワークをするとどうしてもそういったことが起きてしまいやすくなります。


レーヴでは「お客様の時間を大切にする」という信念にもとづき、無理に予約を詰め込んだりはせずに、無駄な待ち時間が出ないように配慮しています。


そういった回転重視ではなく、満足度重視でしているところがお客様に評価されていると感じています。

 

お客様によりリラックスしてただくために

たくさんのスタッフとお話するのが好きな方もいらっしゃるかと思いますが、複数の美容師とのやりとりに気疲れしてしまう方も多いようです。

サービス業としてはあってはいけない様なことなのですが、何度も同じ質問をされてしまったり、担当する人が変わるたびに落ち着かない気持ちになってしまったり。。。

経験豊かなスタイリストが対応することでそういったことをなるべくカバーする努力をしているので、美容室が苦手な方にも喜んでいただけます。


レーヴでは1ヶ月や2ヶ月に一度のサロンタイムをよりゆったりと満喫していただけるように、空間や設備面でも配慮しておりますのでゆっくりとおくつろぎ下さい。