客側としては普通の美容室よりもゆっくりできるし嬉しいんですけど、お店側からしたら不便ですよね？人が増えたら変わることもありますか？

 

レーヴで提供している「完全予約制・マンツーマン対応」は一般的な美容室と比べると少し難しいかもしれません。

しかし、それはレーヴが提供したいものと一致しているので今後も変える予定はありません。

 

施術のクオリティを高く保つために

まずはこれが一番です。

どんなに経験を積んだ美容師でも、施術ごとに必要な時間があります。

また、それはお客様の髪質や髪の状態によっても多少変わってくるものです。

 

一般的なサロンワークのやり方だと、どうしても忙しい曜日や時間帯などにお客様が集中しがちで、そうなるとどうしても施術のクオリティが下がってしまうリスクが出てきてしまいます。

（自身の経験やお客様からのお声に基づくものです）

 

  • 人生で初めてのパーマが
  • 大切な予定の前のカラーが
  • 思い切ったスタイルチェンジでちゃんと相談したいのに
  • クセが人よりも強いので丁寧にして欲しいのに

その時たまたまサロンが混み合っていたら、、、

その時たまたま担当スタイリストが忙しかったから、、、

 

美容師自身も「もっと丁寧にやりたかった」「もっとじっくりとお話をしながらスタイルを決めたかった」という思いを抱えながらサロンワークをしていることが多々あります。

 

複数のお客様をかけもちせずにマンツーマンで対応し、お一人お一人のお時間に少し余裕を持たせることで、安定して高いクオリティの技術を提供することができます。

 

お客様の時間を大切にするために

レーヴでは施術に必要な時間をしっかりと区切ってご予約をお受けするため、

「忙しいから急いで施術された」

「誰も手が空いておらず何十分も待たされた」

などということがありません。

 

その日のヘアスタイルによっては多少は変わりますが、基本的にはかかる時間は一定です。

予約時間にいけば、終了の時間も予定通りに終わるのでその後の予定も立てやすいとご好評を頂いております。

 

デメリットもあります

完全予約制であるがゆえにお客さまにご不便をおかけすることもあります。

「急な予約の変更がしにくい」

「早めにしないと予約がとれない」

など、1日に施術できる限界の人数があるので、どうしてもそういったことも起きてしまいます。

 

その際はこちらもなるべくの努力は致しておりますが、どうかご容赦ください。

 

完全予約制は全ての人に受け入れらるものではないかもしれませんが、メリットのほうに魅力を大きく感じていただける方にとってはとても良い仕組みだと考えていますので、ご来店を考えている方はぜひ一度お試しください。